本站音讯，凭据12315浮滥者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增2件浮滥者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：南京携程海外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年12月27日，浮滥者云**（手机尾号 6252，用户ID ****6957）反应其于2024年12月27日在携程网通过网购购买境内用车。投诉问题：可能存在售后事业->其他售后事业问题，条目退赔用度。处理效果：2024年12月30日，未已毕调解合同处理部门：南京市秦淮区市集监督处理局被投诉企业：北京携程海外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年10月30日，浮滥者郝**（手机尾号 6520，用户ID ****1245）反应其于2024年10月30日通过现场购买其他境外旅游。投诉问题：可能存在售后事业->不践诺我方昭示或与浮滥者商定的三包义务问题，条目退赔用度。处理效果：2024年12月29日，未已毕调解合同处理部门：北京向阳区市集监督处理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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